Diese eine Lösung begleitet Dein Team bei der täglichen Arbeit, um mit der Unterstützung von künstlicher Intelligenz, das Meiste aus sich und den KundInnen herauszuholen.
Freshsales
Freshsales ist ein dynamisches CRM-System für Sales- und Marketing Teams jeder Größe. Kernfunktion ist die Lead Management Software für Hochgeschwindigkeits-Sales-Teams, vollgepackt mit Features wie integriertem Telefon, integrierte E-Mail, Benutzerverhalten-Tracking, Deal-Management, Reporting und vielem mehr.
Adaptiv
Erstelle Deine eigenen Aktivitäten oder Felder für Checklisten und Formeln. Gestalte ganze Lebenszyklen Deiner Kontake, um sie optimal an Deine Geschäftsprozesse anzupassen.
Detailliert
Erstelle eine ausführliche Customer-Journey durch intelligente Segmente. Sorge für bessere Conversions, indem Du auf der Website durch die Verwendung von Heatmaps, Sitzungswiedergaben, A/B-Testing und vielem mehr wichtige Informationen ablesen kannst.
Simpel
Behalte den Überblick über Deinen Produkt-/ Servicekatalog und visualisiere die Verkaufsprozesse durch die Erstellung von Pipelines mit einschlägigen Deal-Phasen. Du kannst außerdem Verkaufsziele im Hinblick auf Umsätze und abgeschlossene Deals festlegen.
Deine Freshsales Benefits
Mobile Produktivität
Verwalte Deine Deals, Aufgaben und Berichte von überall aus mit der mobilen Version von Freshsales Darüber hinaus kannst Du durch automatische Zuweisungsregeln den Workflow Deines Teams verbessern.
Kommunikation
Durch die Nutzung von Multi-Channel Kommunikation kannst Du eine starke Kundenbindung aufbauen - verknüpfe zum Beispiel Dein CRM mit dem Chat auf der Website und generiere in Echtzeit qualitativ hochwertige Leads.
Analysen
Erhalte mit visuellen Berichten handlungsorientierte Einsichten und analysiere die Teamleistung regions- sowie gebietsübergreifend und erhalte so alle Metriken. So kannst Du Quellen erkennen, die zum Wachstum Deines Unternehmens beitragen.
KI-Engine Freddy
Freddy sucht anhand von Namen, E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummern proaktiv nach doppelten Leads im CRM und zeigt diese nach dem Aufspüren an.
Steigere Deine Produktivität mit Freddy, der Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz.
Banale Aufgaben, die üblicherweise viel Zeit beanspruchen, werden mit moderner Technologie automatisiert. Erstellt mit Freshsales Workflow-Automationen, die Verkäufern Zeit sparen, welche sie für Wichtigeres aufbringen können.
Durch die Integration von Unternehmenstools in Freshsales wird der Umsatz gesteigert. Das CRM unterstützt dabei Daten der Lieblingsapps zu nutzen und Synergien entstehen zu lassen. Nur das Beste unter einem Dach mit Freshsales.
Follow-up-Aufgaben
Follow-up-Aufgaben können zu wichtigen Events erstellt werden. Etwa wenn die Erneuerung des Abonnements eines Kunden ansteht, wird Euren Verkäufern sofort ein Termin eingestellt.
Automatische E-Mails
Ein Kunde meldet sich zu einem Newsletter an und erscheint in Eurem CRM-Tool. Durch benutzerdefinierte Vorlagen werden Workflows festgelegt, um automatisch eine Willkommens-E-Mail zu versenden.
Mit anderen Apps verbinden
Durch Webhooks können Help Desks und Buchhaltungstools mit Freshsales verbunden werden. Dadurch wird direkt im CRM-Tool Kundensupport geboten und Rechnungen versendet.
Google Workspace
Innerhalb weniger Minuten und ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben, kann man automatisch Informationen zwischen Freshsales und Google Chat austauschen. Ein fertiger Bot macht das problemlos möglich.
Zapier
Automatisiert festgelegte Workflows, indem Ihr Freshsales mit Applikationen wie MailChimp, Google Tabellen und anderen über Zapier koppelt. Die Daten werden synchronisiert und können von einem Ort aus verwaltet werden.
HubSpot-Marketing
Auch wenn Sales und Marketing nicht immer der gleichen Meinung sind, ist es vorteilhaft die beiden Kräfte miteinander zu verbinden. Indem man HubSpot-Marketing in Freshsales integriert, passiert genau das. Man synchronisiert Leads, plant Offensiven und noch vieles mehr.
Als Partner von Freshworks und mit zertifizierten Cloud-Experten in den eigenen Reihen, hilft CLOUDPILOTS Kunden gerne bei der Erkundung weiterer Möglichkeiten, die man mit den Applikationen von Freshworks hat. Unser Service beinhaltet: Analyse der IT-Infrastruktur, um einen maßgeschneiderten Plan aufzustellen, die gemeinsame und professionelle Durchführung der Migration in die Cloud und weiterführenden Support, um Kunden bei der erfolgreichen Implementierung weiterzuhelfen.