Die Quintessenz des Lebens - Wasser - ist für das österreichische Unternehmen Waterdrop Microdrink GmbH Dreh und Angelpunkt ihrer Produktpalette. Mit verschiedenen Premium-Produkten und -Erlebnissen bieten sie innovative Lösungen rund um das Wohlbefinden ihrer Kunden an.
Waterdrop hat sich mit uns, den CLOUDPILOTS, zusammengetan, um eine Strategie für eine möglichst nahtlose Markteinführung zu entwickeln. Bei der Abstimmung unserer verfügbaren Ressourcen haben wir einen maßgeschneiderten Ansatz für die Migration von Google Workspace entwickelt, um Störungen im Tagesgeschäft zu vermeiden.
Aufgrund ihres schnellen Wachstums musste sich Waterdrop in seinem bisherigen Umfeld mit vielen Herausforderungen auseinandersetzen, hierzu zählen auch die schwerwiegenden Probleme in Bezug auf das Identitäts- und Zugriffsmanagement. Ausgehend von vielen Daten in verschiedenen, nicht verwalteten, privaten Konten war eine Lösung mit soliden Möglichkeiten zum Dateiaustausch und zum Mailen gefragt.
Da es keine eigene IT-Abteilung gab war Waterdrop auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Rechte und die Zugänglichkeit für ihre Mitarbeiter einfach zu verwalten. Dabei mussten sie diese Herausforderung mit dem geringstmöglichen Aufwand und ohne Beeinträchtigung des Tagesgeschäfts der Benutzer durch Dienstunterbrechungen lösen - für uns bedeutete das, dass Waterdrop im Falle eines Problems eine einfache Möglichkeit brauchte, einen Google Cloud-Partner zu kontaktieren und mit ihm zusammenzuarbeiten.
Für den gesamten Prozess war es entscheidend, dass die aktuellen Mitarbeiter mit Google Workspace und den enthaltenen Apps vertraut sind. Daüber hinaus haben wir mit Waterdrop gemeinsam einen Change-Management-Plan entwickelt, um alle Mitarbeiter optimal auf die Umstellung auf Google Workspace vorzubereiten, aufgrund des des schnell wachsenden Geschäfts und der Einstellung neuer Teammitglieder war das ein essenzieller Teil des Plans.
Bei der Migration haben wir die vorhandenen Daten nach Google Drive verschoben und konnten das Dateisystem sehr übersichtlich strukturieren, sodass alles schnell gefunden und abgerufen werden konnte, ohne umständlich mehrere Verzeichnisebenen durchlaufen zu müssen.
Mit den kollaborativen Funktionen von Google Workspace erlebte Waterdrop eine völlig neue Art zu arbeiten und sein Tagesgeschäft abzuwickeln. Die Mitarbeiter von Waterdrop konnten nahtlos in ihrem Tagesgeschäft zusammenarbeiten und die ganze Bandbreite einer einfach zu bedienenden Plattform und eines unabhängigen Arbeitsplatzes erleben.
CLOUDPILOTS war für uns kein externer Dienstleister, sondern Teil des Teams.
Aris BrauchartProject ManagerWaterdropDer unbegrenzte Speicherplatz und die permanente Datensicherung eröffneten neue Möglichkeiten. Schließlich bot Google Vault eine einfache Möglichkeit, Daten zu archivieren und darauf zuzugreifen, ohne einen Stapel von Archiven und alten Benutzerdaten durchsuchen zu müssen.
Wir haben uns sehr über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Waterdrop gefreut und können das Kompliment von Aris Brauchart nur dankend zurückgeben, denn wir haben uns wie ein Teil vom Team gefühlt und schauen zufrieden auf dieses Projekt zurück.